6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, işbudur olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi aşağıda açıklıyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla işbudurtarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik bilgisi: Ad, soyad
- İletişim bilgisi: E-posta adresi, telefon numarası
- Müşteri işlem bilgisi: Bilgi talepleri, iletişim mesajları, bülten tercihleri
- İşlem güvenliği bilgisi: IP adresi, oturum kayıtları, log verileri
- Pazarlama bilgisi: Bülten aboneliği onayı (açık rıza ile)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik ve kimlik doğrulama süreçlerinin yürütülmesi
- Franchise bilgi taleplerinin ilgili markaya iletilmesi
- İletişim taleplerinin alınması ve yanıtlanması
- Bülten ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi
- Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanım istatistiklerinin oluşturulması
- İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Bilgi talebinde bulunduğunuz franchise markaları ve yetkili temsilcileri
- Sunucu barındırma, e-posta iletimi ve dosya depolama hizmeti veren teknik altyapı sağlayıcıları
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Verileriniz, açık rızanız olmaksızın ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, üyelik kaydı, çerezler ve benzeri dijital kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
Hukuki sebepler:
- KVKK m. 5/2 (c): Sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması
- KVKK m. 5/2 (f): Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması
- KVKK m. 5/2 (ç): Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- KVKK m. 5/1: Açık rızanızın bulunması (bülten aboneliği vb.)
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişi Hakları (KVKK m. 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamız üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
9. Açık Rıza
Bülten aboneliği ve benzeri pazarlama iletişimleri için açık rızanız ayrıca alınır. Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu durum geri çekme öncesindeki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Formlarda yer alan KVKK onay kutusu, kişisel verilerinizin bu metinde açıklanan kapsamda işlenmesine ilişkin bilgilendirilmiş onayınızı ifade eder.
10. İlgili Belgeler
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
